Vom Sourcing zum Erfolg - KPIs im Recruiting meistern

Key Performance Indicators (KPIs) im Bereich des Recruitings sind entscheidende Metriken, die Unternehmen verwenden, um die Effizienz und Wirksamkeit ihres Einstellungsprozesses zu messen.

KPIs ermöglichen eine präzise Leistungsbewertung des Einstellungsprozesses und dienen der klaren Ausrichtung auf definierte Ziele. Sie unterstützen die Steigerung von Effizienz und Kostenkontrolle. Durch KPIs wird die Qualität der Neueinstellungen verbessert und die Talentstrategie kann angepasst werden. Etwaige Schwachstellen im Prozess lassen sich außerdem leichter identifizieren und beheben. Zudem ermöglichen KPIs die Kommunikation von Erfolgen gegenüber den Stakeholdern. 

Im Folgenden werden entscheidende KPIs erläutert, die für ein erfolgreiches Recruiting unabdingbar sind:

Time-to-Fill (TTF)

Die Zeit, die benötigt wird, um eine offene Stelle vom Zeitpunkt der Ausschreibung bis zur Einstellung der Kandidat:innen zu besetzen. Ein schneller TTF deutet oft auf einen effizienten Einstellungsprozess hin.‍

Cost-per-Hire (CPH)

Die Kosten, die pro Neueinstellung anfallen. Dies umfasst Anzeigenkosten, Agenturgebühren, Personalressourcen und andere Ausgaben, die mit der Einstellung zusammenhängen. Ein niedriger CPH ist in der Regel wünschenswert.

Quality-of-Hire (QoH)‍

Die Qualität der eingestellten Kandidat:innen. Dies kann subjektiv sein und hängt von Faktoren wie Leistung am Arbeitsplatz, Anpassungsfähigkeit und kultureller Passung ab.

Retention Rate‍

Der Prozentsatz der neuen Mitarbeiter:innen, die das Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum (normalerweise das erste Jahr) behalten. Eine hohe Retention Rate kann darauf hinweisen, dass qualitativ hochwertige Kandidaten ausgewählt wurden.

Offer Acceptance Rate‍

Der Prozentsatz der Kandidat:innen, die eine Stellenangebot annehmen, nachdem es ihnen gemacht wurde. Dies kann Hinweise auf die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber geben.

Applicant-to-Offer Ratio‍

Das Verhältnis zwischen Bewerber:innen und Angeboten. Ein niedriges Verhältnis könnte bedeuten, dass der Auswahlprozess zu streng ist oder die Bewerberqualität niedrig ist.

Source of Hire‍

Die Quellen, aus denen Ihre erfolgreichsten Kandidat:innen stammen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Recruiting-Bemühungen auf die effektivsten Kanäle zu konzentrieren.

Diversity Metrics‍

Metriken, die die Vielfalt der eingestellten Kandidat:innen messen, wie beispielsweise Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit und Hintergrund. Eine vielfältige Belegschaft kann Innovation und Leistungsfähigkeit fördern.

Candidate Experience Score‍

Die Bewertung der Erfahrung, die Bewerber:innen während des Bewerbungsprozesses gemacht haben. Eine positive Erfahrung kann das Image des Unternehmens verbessern.

Offer-to-Acceptance Time‍

Die Zeit, die zwischen der Angebotserstellung und der Annahme eines Angebots durch den/die Kandidat:in vergeht. Ein langer Zeitraum kann dazu führen, dass Kandidat:innen abspringen.

Job Satisfaction of Hires

‍Die Zufriedenheit der eingestellten Mitarbeiter:innen in den ersten Monaten oder Jahren nach der Einstellung. Eine hohe Jobzufriedenheit kann auf erfolgreiche Einstellungen hinweisen.

Diese KPIs sollten regelmäßig überwacht und analysiert werden, um den Recruiting-Prozess zu optimieren und sicherzustellen, dass er den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht. Dabei ist wichtig zu beachten, dass die Auswahl der relevanten KPIs natürlich von der Unternehmensstrategie, den Zielen und der Branche abhängt.

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